Wednesday, July 18, 2018

改正

前文提到在网上买了一把风扇,用了十天,出现怪声,要求更换被拒,原因是过来七天,Q00建议我直接和生产商联系,于是我拍了20秒的视频给厂商,说明这把风扇,可能是次货。出乎意外,过了几天,生产商自动电邮给我,愿意免费替我更换一把新的风扇。我当然高兴,Toyomi 点你一赞,这样做生意,才有前途。
我跟老婆研究这件事情,一件货物,在生产商的产房,价值不是很高,为什么不愿意和顾客更换呢?原因可能是手续麻烦,很多单据要更改,从货库提取新货品,退回次货,当然要做工,人家肯不肯做,是问题。

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