Thursday, July 19, 2018

好用

 单单一个旋转地拖,已经有很多款式,这几年前后买过两个,坏了,今天在网上买第三个,第一天用,发觉是最好的,轻、吸水强、旋转脱水好,地拖易干。
这些不是新产品,一开始出现,有市场,立刻有人模仿,越出越好,山塞板有时比正板更正点。

Wednesday, July 18, 2018

改正

前文提到在网上买了一把风扇,用了十天,出现怪声,要求更换被拒,原因是过来七天,Q00建议我直接和生产商联系,于是我拍了20秒的视频给厂商,说明这把风扇,可能是次货。出乎意外,过了几天,生产商自动电邮给我,愿意免费替我更换一把新的风扇。我当然高兴,Toyomi 点你一赞,这样做生意,才有前途。
我跟老婆研究这件事情,一件货物,在生产商的产房,价值不是很高,为什么不愿意和顾客更换呢?原因可能是手续麻烦,很多单据要更改,从货库提取新货品,退回次货,当然要做工,人家肯不肯做,是问题。

Friday, July 13, 2018

鬼话

 我有一位同事,一年半前中风死亡,这两三天有两位和他比较亲密的同事先后讲起被他报梦说很饿,没东西吃。我很奇怪,为什么他会变成饿鬼?他是拜神的,他的家,放满神佛,金光闪闪,非常庄严。所以为何死後变恶鬼?
作为佛教徒,要警觉,不是满屋摆放佛像,就可以往生极乐,我今天特别在网上找恶鬼道,答案有了,亦很吻合。佛祖的教训,要听从,绝对不是开玩笑,共勉之。

Tuesday, July 10, 2018

笑容

今天例行复诊,遇到一个很好的年轻医生,这个肥仔医生,满面笑容,通常医生看验血报告,一句“没事、正常”,就完了,他不是,慢慢一项一项跟我解释,这个指数代表肝,这个指数代表肾,都正常。这样的服务,病人当然满意。最后我要求9个月後回来复诊,他说不可以,因为我需要扫描肝,我同意。
所以笑容是很重要,难怪人家说笑容是制服的一部分。

Monday, July 9, 2018

长一智2

今天去咖啡店吃午饭,坐在煮炒摊看到厨房的位置,叫了一碟干炒牛河和一碟排骨王饭,干炒牛河送上来,很香好镬气,再吃排骨王,竟然好看但是冷冰冰,马上招来服务员,告诉排骨不是现做的。看见她回去问厨房,厨房主管叫她拿回来,马上倒掉,重新炒一碟排骨王饭出来,热腾腾,当然好吃。
一间小小的咖啡店,都有如此的服务,满天过不了海,马上更正错误,值得赞。因为不是顾客的错,收了钱,给次货,本来就不对。比起风扇一事,就知道什么是“服务”。

Saturday, July 7, 2018

长一智

在网上Qoo10买了一台风扇,送来了,打开盒子已经觉得有点怪,不是原装封纸,而且风扇上半部的防震包装不见了,应该是有人打开过。心想,不要紧,风扇嘛,又不是什么贵东西,看起来也没有损坏。于是便安装起来使用。用了10天,发觉有点“卡”的怪声音,要求Qoo10更换一台,它说不能,因为已经过了7天退货期。
请问对顾客公平吗?送来一台很有可能上手觉得不妥的产品,希望瞒天过海,我用了不到六十块,你的服务态度,已经被我看到底,你的公司能够做到多大!另外学了一个教训,凡是收货,不是原装包装,不要收,一定要退回。

Wednesday, July 4, 2018

世界杯

世界杯进行在今天,已经到了白热化阶段,八强产生,公认热门队伍,纷纷下马,所以很多球迷说是“打假球”。
我本身没有看现场球赛,只是看新闻片段,很多入球都是非常精彩,守门员救不到的,这样看来肯定不是打假球,至于强队为什么会输?我的看法是风头早露,第一场已经尽显才华,人家当然防范你,想办法对付你,要懂得扮猪吃老虎,人家不注意你,后来越战越勇,才可以笑到最後,捧杯而回。

Thursday, June 28, 2018

夸奖

今天收到一段whatsapp, 发送来的人,我不认识,是这样写的:“等我碰到休息日我一定要去上你的课你是一位很棒的指导师工作上也不自私感恩”。
看电话号码,我不知道是谁,但是一种肯定。你看我上课时口若悬河,你有没有知道我用四五天备课,教书不难,教到学生懂,教到学生明,可真不简单。

Tuesday, June 26, 2018

好书

现在借书不用上图书馆,利用手机借书,随时都可以看。
明朝开国皇帝朱元璋,我知道他是平民起义,最後大杀功臣的皇帝,但详细就不大清楚,于是便借了“双面帝皇”,只看了前面几章,很好看。朱元璋生于元末,凡是改朝换代,都是民不聊生,天下大乱,看过朱元璋受的苦,今天我们所讲的辛苦,根本不是一回事,受得苦,最后建立明朝。再看现今是年轻人,都是沉迷玩手机,很难有大作为。

Saturday, June 23, 2018

世界杯

世界杯开打了很多天,昨晚我才第一次观看,由巴西对哥斯达黎加,非常精彩,好看之处,并不是两队势均力敌,反而有相当大的距离。巴西上半场没有什么看头,下半场尽显他们的脚下技术,长短传皆用上,包围着哥国狂攻,可惜遇上哥国的守门员表现太出色了,或是射中门梁,或是刚刚打歪,射中目标也过不了他的五指关,眼看时间不多,两队各出奇招,巴西尼马以为骗到12码,岂料裁判反口,怨天吧!时间一秒一秒地过,哥国当然希望0比0,于是采取拖延战术,扮受伤,卧地不起。90分钟已到,补时6分钟,眼看和局收场,就在这时,巴西射入,1比0领先,6分钟後,尼马改写2比0,结果哥斯达黎加苦守了90分钟,最後失败收场。
这场比赛,打起了巴西,其实它赢1比0就够了,2比0是锦上添花,不过对身价奇高的尼马就不一样了。很多非常杰出的球员,平时很优秀,但是到了世界杯,就走了样。如果尼马因为这个进球,而打醒了神,跟下来的世界杯就好看了,难怪他完场时,当众大哭。