Tuesday, August 14, 2007

差服務

每次打電話去一些公司,都是跟機器講話,叫你按1,按2...,連我自己都不知道應該按那一個鍵,按了又聽“所有人都繁忙,請你稍候”,結果一等十多二十分鐘,最慘按線生聽了,說不是他的解答範圍,請重新輸入,這時才氣得半死,我跟很多人談起這個問題,不喜歡這種服務的佔大多數,我相信很多部門主管撥電話去別的公司,也碰到同樣的問題,為什麼還是用在自己的公司上?
我發覺打電話去賽馬會投注是最快的,不用稍候,馬上有人接聽,令人“輸”都服.

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