手机黑了

两年前，我在雪梨一间手机店帮岳母买手机时，有一位女士进来，很焦急地问店老板，可以帮忙启动她的手机吗？因为她的手机突然黑了，按什么都不可以看到荧光屏。店老板拿了她的手机，按了几下，对女士说：“我要详细检查你的手机，你明天回来，检查费用70元。”可能太贵，没有成交，女士拿着手机离开了。
昨天我自己碰上同样问题，手机突然黑了，按什么键都没有反应，难道手机时间到？要完蛋？原来不要怕，非常简单，同时按开关键和音量键，手机就可以重新启动，一切恢复正常。